Feedback von unseren Kunden

Sehen Sie, wie wir uns um die Erfahrungen unserer Kunden kümmern, indem wir Zuverlässigkeit, Spitzenqualität und vieles mehr bieten

Nach meinem Unfall habe ich das Sachverständigenbüro Dede & Way kontaktiert. Ich habe sehr schnell Termin bekommen und der Gutachter war pünktlich und nett. Kommunikation war einfach und unkompliziert. Der Schaden wurde genau angeschaut und mir wurde alles ruhig erklärt, auch wenn man nicht viel Ahnung von Autos hat. Das Gutachten kam schnell und war sehr professionell. ~ Ogün A
Jemand hat mir beim Parken die Seite verkratzt und ist abgehauen. Ich war ziemlich verärgert und brauchte dringend Unterstützung. Über Freunde wurde mir das Büro empfohlen. Schon im ersten Gespräch merkte ich, dass man hier weiß, was zu tun ist. Alles lief reibungslos und ich bekam ein sehr ausführliches Gutachten, mit dem ich bei der Versicherung keine Probleme hatte. ~ Kerstin H
Sehr kompetenter und zuverlässiger Gutachter. Das Gutachten wurde schnell, gründlich und nachvollziehbar erstellt. Besonders beeindruckt hat mich die Fachkenntnis sowie die verständliche Erklärung der Ergebnisse. Auch die Kommunikation war jederzeit freundlich und professionell. Ich habe mich bestens beraten gefühlt und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. ~ Deniz A
Ich bin wirklich beeindruckt! Der Gutachter war super freundlich, professionell und sofort zur Stelle. Alles wurde genau erklärt, transparent bewertet und schnell abgewickelt. Man merkt, dass hier mit Erfahrung und Ehrlichkeit gearbeitet wird. Keine Hektik, keine versteckten Kosten. Absolut empfehlenswert, besonders wenn man nach einem zuverlässigen KFZ-Gutachter in Hamburg sucht. Vielen Dank für den großartigen Service! ~ Cloud S
Selcuk Dede hat mir sehr geholfen, nachdem mein Wagen auf der Straße beschädigt wurde. Ich war unsicher, wie ich das Ganze mit der Versicherung regeln sollte. Er nahm sich die Zeit, alle Schritte genau zu erklären. Bereits am nächsten Abend hielt ich das fertige Gutachten in den Händen. Das gab mir Sicherheit in einer schwierigen Situation. ~ Fabian M
Nach einem Auffahrunfall hatte ich Sorge, dass ich irgendetwas vergesse oder falsch mache. Das Sachverständigenbüro Dede & Way hat mich von Anfang an begleitet vom ersten Telefonat bis zur Nachbereitung mit der Versicherung. Besonders beeindruckt hat mich die Geduld, mit der mir alles erklärt wurde. Das hat mir sehr geholfen! ~ Torben L
Absolut empfehlenswert!!! Schneller Termin nach Auffahrunfall. Sehr kompetent, präzise, seriös und korrekt. Innerhalb weniger Tage wurde mir ein sehr ausführliches Gutachten erstellt. Sehr gute und transparente Kommunikation. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!! K.Flathmann, HH ~ C. F
Was mir gefallen hat: Herr Dede hat sich nicht nur ums Auto gekümmert, sondern auch gefragt, wie’s mir geht. Nach so einem Knall ist man erstmal durch den Wind. Er hat schnell den Schaden vermessen und mir erklärt, welche Schritte jetzt folgen und mir echt ein Stück Sicherheit zurückgegeben. Dafür bin ich dankbar. ~ Patrick S
Ich bin schon älter und hab so was noch nie gebraucht. Nach dem Auffahrunfall war ich verunsichert, wie das jetzt läuft mit Versicherung und allem. Herr Dede hat sich Zeit genommen, Fotos gemacht, mir alles gezeigt und gesagt, was als Nächstes kommt. So viel Ruhe und Erfahrung merkt man sofort. ~ Judith G
Ich hatte einen kleinen Unfall und war mir nicht sicher, ob ich überhaupt ein Gutachten brauche. Herr Dede hat sich alles angeschaut, mir ehrlich erklärt, wie der Ablauf ist und keine falschen Versprechen gemacht. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und das Gutachten war dann auch super professionell aufbereitet. ~ Brina B
Selcuk hat mein Fahrzeug sehr gründlich begutachtet und das Gutachten transparent aufgebaut. Besonders positiv war seine ruhige, sachliche Art und die schnelle Abwicklung mit der Versicherung. Ein absolut kompetenter Ansprechpartner in Hamburg-Uhlenhorst. Klare Empfehlung. ~ Tilo H
Ich möchte bekanntgeben, dass ich mit dem Service des Gutachters sehr zufrieden bin. Problemlose Kommunikation und vertrauenswürdige Arbeit. Wer einen ehrlichen und fairen Gutachter sucht ist hier richtig. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen… Danke an das Team… ~ Mister M
Selcuk hat sich viel Zeit genommen und den Schaden sehr gründlich aufgenommen. Besonders positiv fand ich, dass er auch nach Fertigstellung des Gutachtens erreichbar war und Rückfragen freundlich beantwortet hat. Ein echter Profi mit Herz. Danke für die tolle Unterstützung! ~ Frank W
War einkaufen und hab gemerkt, dass mein Auto auf dem Parkplatz beschädigt wurde. Hatte sowas vorher nie und wusste gar nicht, was ich machen soll. Hier angerufen, Termin bekommen, und alles ging echt entspannt über die Bühne. ~ Boris N
Ich wohne in Uhlenhorst und bin beim Rückwärtsausparken leicht an ein anderes Auto gestoßen. War mir total peinlich, aber es musste ein Gutachter her. Zwei Tage später lag das Gutachten vor und ich war echt erleichtert. ~ Kevin L
Erst dachte ich, so ein Gutachtertermin wird ewig dauern. Aber Herr Dede hat das locker und zügig hinbekommen, trotzdem gründlich gearbeitet. Ich konnte sogar nebenbei noch meinen Kaffee austrinken, so entspannt war das Ganze. ~ Ludwig G
Ich wohne direkt in Hamburg-Uhlenhorst und wollte jemanden aus der Nähe beauftragen. Das hat sich gelohnt! Der Gutachter war schnell da, sehr freundlich und das Gutachten war extrem detailliert. Super Service in der eigenen Nachbarschaft! ~ Mara L
Ich wohne gleich ums Eck hier in Uhlenhorst und kann sagen: Herr Dede ist ein fairer und bodenständiger Typ. Keine langen Geschichten, er packt direkt an. Hat bei meinem Parkrempler schnell reagiert und alles dokumentiert. ~ Olivia B
Mein Schwager hat mir Herrn Dede empfohlen, nachdem mein Wagen beim Einparken von jemandem geschrammt wurde. Alles super freundlich und er hat mir erklärt, wie das mit dem Gutachten läuft. Man merkt, dass er schon viele solche Fälle gesehen hat. ~ Charlie L
Ich nutze mein Auto geschäftlich und war auf schnelle Hilfe angewiesen. Das Team von Dede & Way hat super reagiert Termin noch am selben Tag, Gutachten am nächsten Werktag. So stelle ich mir professionellen Service vor. ~ Maria S
Ich hatte keine Lust auf lange Telefonate. Termin einfach online gebucht, der Gutachter war pünktlich, hat alles aufgenommen und mir die Unterlagen direkt per E-Mail geschickt. Alles lief easy, genau mein Ding. ~ Tobias K
Sehr gut strukturierter Ablauf. Das Gutachten war nachvollziehbar aufgebaut und enthielt alles, was ich für die Abwicklung mit der Versicherung brauchte. Besonders positiv: keine langen Wartezeiten, klare Kommunikation. ~ Mandy T
Sehr freundlicher und kompetenter Gutachter. Die Terminvereinbarung war unkompliziert, alles wurde verständlich erklärt und das Gutachten kam schnell. Vielen Dank, klare Weiterempfehlung! ~ Mustafa Y
Das Sachverständigenbüro Dede & Way arbeitet sehr professionell. Der Kontakt war angenehm, die Abwicklung unkompliziert und das Gutachten wurde von der Versicherung sofort akzeptiert. Wirklich empfehlenswert! ~ Daniel G

Finden Sie uns in den sozialen Medien